MAP Enforcement - es tun, ohne es zu tun

July 6, 2023

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MAP ist ein Schmerzpunkt für jeden Markenhersteller. Denn sie ist ein Teil des Images, das dem Kunden vermittelt wird. Wenn jemand anfängt, Gucci-Taschen zu 10 % des durchschnittlichen Einzelhandelspreises zu verkaufen - welche Botschaft wird dann an die Kunden gesendet?

Dass die Marke sie die ganze Zeit über bestohlen hat? Oder höchstwahrscheinlich, dass sie nicht so wertvoll und luxuriös ist, wie sie es sein will. Was wird passieren, wenn ein Käufer aus der oberen Mittelschicht eine Haushälterin sieht, die eine Michael-Kors-Tasche trägt? Wird er sich freuen, dass sich ein Hausbesitzer eine berühmte Marke leisten kann? Oder werden sie eine Marke verdächtigen, ein falsches Spiel zu spielen? Wie auch immer, die Marke möchte dieses Szenario testen. Andererseits kann man sich auch gut in die Einzelhändler hineinversetzen. Die Saison geht zu Ende und die alte Kollektion ist noch nicht verkauft. Die einzige Möglichkeit ist jetzt ein Ausverkauf.

Albtraum der Gesetzgebung

In den USA können Unternehmen die MAP-Preise tatsächlich durchsetzen und den Einzelhändlern ihren Willen aufzwingen. In Europa und im Vereinigten Königreich gibt es dafür keine rechtliche Handhabe. Es gab jedoch einige Versuche, die Lage zu ändern.

Die Europäische Kommission hat 2021 Entwürfe ihrer überarbeiteten Vertikal-Gruppenfreistellungsverordnung (VVO) und Vertikal-Leitlinien veröffentlicht. Diese Entwürfe enthalten Leitlinien für die Anwendung von Artikel 101 des Vertrags über die Arbeitsweise der Europäischen Union auf vertikale Vereinbarungen.

In dieser Hinsicht wurden jedoch keine Änderungen vorgenommen. Stattdessen wurde eine "New Deal for Consumers"-Initiative verabschiedet.

Diese hat den Marken ehrlich gesagt nicht geholfen und sich für die Einzelhändler zu einem Albtraum entwickelt. Sie verpflichtete die Verkäufer, bei der Ankündigung einer Preissenkung den vorherigen Preis eines Produkts anzugeben. Gut für die Kunden. Nicht so gut für das Geschäft.

Die Bedeutung der Preisüberwachung in der EU und im Vereinigten Königreich

Trotz der Illegalität der Durchsetzung von MAP ist es für Marken UND Einzelhändler in der EU und im Vereinigten Königreich äußerst wichtig zu wissen, wer Ihre Produkte wo und zu welchem Preis verkauft.

Hier ist, warum es für Marken wichtig ist:

1. Marken können ihr Image pflegen. Dadurch wird sichergestellt, dass sie ihre Produkte nicht ständig zu Preisen bewerben oder verkaufen, die ihrem wahrgenommenen Wert schaden könnten.
3. Marken sichern die Konsistenz der Botschaft, die sie an ihre Kunden senden.
3. Marken bauen gesündere Beziehungen zu ihrem gesamten Netzwerk auf. Keiner der Verkäufer fühlt sich ungerecht behandelt.

Hier ist, warum es für Einzelhändler wichtig ist:

1. Einzelhändler sehen, wer von einer Marke bevorzugt wird, und können sich an sie wenden, um ihre Bedenken zu äußern.
2. Einzelhändler bleiben wettbewerbsfähiger
3. Einzelhändler gewinnen, indem sie ein "Nicht-Nullsummenspiel" spielen, bei dem die Einhaltung der Regeln insgesamt für den gesamten Markt von Vorteil ist.

Durchsetzung durch Überwachung: Strategien für die Überwachung von Verstößen gegen die Preispolitik

Here are some strategies brands can implement to ensure effective price monitoring in the EU and UK:

1. Invest in automated tools that monitor prices on multiple online platforms and provide real-time updates.
2. Collaborate with legal experts: Join forces with legal teams or consult with knowledgeable professionals about EU and UK laws.
3. Teach retailers to keep prices consistent with your brand and explain the risks of not following the rules.
4. Regular Reviews: Regularly review your pricing data to identify potential issues and address them promptly.

Auswahl der MAP-Preisüberwachungs-software

Eine erfolgreiche MAP-Überwachungs-strategie erfordert mehr als nur die Überwachung der Einhaltung der Vorschriften durch einige ausgewählte Verkäufer. Sie erfordert einen umfassenden 360-Grad-Blick auf den Markt, was bedeutet, dass Sie alle Ihre Verkäufer über mehrere Kanäle und Plattformen im Auge behalten müssen.

Warum ist eine solche allumfassende Perspektive so wichtig? Sie stellt sicher, dass wir keine Verstöße übersehen, und verschafft uns einen vollständigen Überblick über die Präsenz Ihres Produkts auf dem Markt. Dies ist beim Online-Verkauf von entscheidender Bedeutung, denn ein einziger Verstoß kann sich leicht auf verschiedene Plattformen ausbreiten und Ihrer Marke schaden.

Wie wählen Sie also die richtige MAP-Monitoring software aus?

1. Umfassende Marktbeobachtung: Bevorzugen Sie Softwarelösungen, mit denen Sie alle Verkäufer verfolgen können, nicht nur einige wenige. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie ein genaues und vollständiges Bild der Marktpräsenz Ihrer Marke erhalten.
2. Qualitativ hochwertige Daten: Die Wirksamkeit von MAP-Überwachungssoftware hängt von der Qualität und Genauigkeit der Daten ab. Wenn Sie "Müll rein" bekommen, bekommen Sie "Müll raus". Suchen Sie nach Anbietern, die fortschrittliche Technologien verwenden, um die Daten von Google selbst abzurufen (wie wir es bei Aimondo tun).
3. Hohe Suchhäufigkeit: Der digitale Markt ist schnelllebig, und Verzögerungen bei der Behebung von MAP-Verstößen können kostspielig sein. Wählen Sie eine Software, die Sie wenn nicht in Echtzeit, so doch noch am selben Tag über Verstöße benachrichtigt, damit Sie schnell handeln können.
4. Benutzerfreundliches Interface: Die Software sollte intuitiv und einfach zu bedienen sein und die Daten in einem klaren, verständlichen Format darstellen. Ein gutes MAP-Überwachungstool ermöglicht es Ihnen, Verstöße und Trends schnell zu erkennen, ohne dass Sie sich durch komplizierte Benutzeroberflächen klicken müssen.
5. Robuste Berichterstattung: Umfassende Berichte, die Aufschluss über Ihre Marktposition, die Leistung des Verkäufers und Trends geben, sind entscheidend. Diese Erkenntnisse können Ihnen helfen, Ihre Preisstrategie und Ihr Verkäufermanagement zu optimieren.
6. Rechtskonformität: Vergewissern Sie sich nicht zuletzt, dass der Softwareanbieter alle rechtlichen Standards in Bezug auf die Datenerfassung und -nutzung einhält.

Letztendlich kann die Marke die MAP nicht durchsetzen. Aber sie können sich darüber informieren, wer ihre Produkte wo und zu welchem Preis verkauft. Und das ist ein Eckpfeiler für die Positionierung und den Erfolg von brad.‍

Alec Scheul, Ertragsmanagement bei Aimondo

Alec Scheul, Ertragsmanagement bei Aimondo

Author

Mit seiner langjährigen Erfahrung in den Bereichen Vertrieb und Umsatzmanagement leistet Alec einen wichtigen Beitrag zum Knowledge Hub von Aimondo. Er behandelt Themen im Zusammenhang mit Wettbewerbsstrategien, wettbewerbsfähiger Preisgestaltung und strategischen Ansätzen zur Umsatzsteigerung.

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